ほかの人のサービスや商品買うときに 「なんでそれもっと説明しないのー」 「それ書いたらいいのに」 って思うことがよくあって。 お客様の立場からだと すごいなー、って思うのに 提供する側からだと当たり前すぎて説明していないんだよね。 「当たり前」の…
何かを見ようとするときに これはこういうものだよね、 こんな形でこんな色だよね、 こんな動きをするんだよね、 と思って見るのと どんなものだろう? どういう風に見えるだろう? どういう風に動かせるかな? って見るときと 同じものを同じときに見てても…
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